Array
(
    [ID] => 12
    [~ID] => 12
    [TIMESTAMP_X] => 24.03.2021 16:32:37
    [~TIMESTAMP_X] => 24.03.2021 16:32:37
    [IBLOCK_TYPE_ID] => news
    [~IBLOCK_TYPE_ID] => news
    [LID] => s1
    [~LID] => s1
    [CODE] => 
    [~CODE] => 
    [NAME] => Новости
    [~NAME] => Новости
    [ACTIVE] => Y
    [~ACTIVE] => Y
    [SORT] => 500
    [~SORT] => 500
    [LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/index.php?ID=#IBLOCK_ID#
    [~LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/index.php?ID=#IBLOCK_ID#
    [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE_PATH#/#CODE#/
    [~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE_PATH#/#CODE#/
    [SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#CODE#/
    [~SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#CODE#/
    [CANONICAL_PAGE_URL] => 
    [~CANONICAL_PAGE_URL] => 
    [PICTURE] => 
    [~PICTURE] => 
    [DESCRIPTION] => 
    [~DESCRIPTION] => 
    [DESCRIPTION_TYPE] => text
    [~DESCRIPTION_TYPE] => text
    [RSS_TTL] => 24
    [~RSS_TTL] => 24
    [RSS_ACTIVE] => Y
    [~RSS_ACTIVE] => Y
    [RSS_FILE_ACTIVE] => N
    [~RSS_FILE_ACTIVE] => N
    [RSS_FILE_LIMIT] => 
    [~RSS_FILE_LIMIT] => 
    [RSS_FILE_DAYS] => 
    [~RSS_FILE_DAYS] => 
    [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
    [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
    [XML_ID] => 
    [~XML_ID] => 
    [TMP_ID] => 326a90c1c554ba55ef9bc21e51cac3e1
    [~TMP_ID] => 326a90c1c554ba55ef9bc21e51cac3e1
    [INDEX_ELEMENT] => Y
    [~INDEX_ELEMENT] => Y
    [INDEX_SECTION] => Y
    [~INDEX_SECTION] => Y
    [WORKFLOW] => N
    [~WORKFLOW] => N
    [BIZPROC] => N
    [~BIZPROC] => N
    [SECTION_CHOOSER] => L
    [~SECTION_CHOOSER] => L
    [LIST_MODE] => 
    [~LIST_MODE] => 
    [RIGHTS_MODE] => S
    [~RIGHTS_MODE] => S
    [SECTION_PROPERTY] => N
    [~SECTION_PROPERTY] => N
    [PROPERTY_INDEX] => N
    [~PROPERTY_INDEX] => N
    [VERSION] => 1
    [~VERSION] => 1
    [LAST_CONV_ELEMENT] => 0
    [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0
    [SOCNET_GROUP_ID] => 
    [~SOCNET_GROUP_ID] => 
    [EDIT_FILE_BEFORE] => 
    [~EDIT_FILE_BEFORE] => 
    [EDIT_FILE_AFTER] => 
    [~EDIT_FILE_AFTER] => 
    [SECTIONS_NAME] => Разделы
    [~SECTIONS_NAME] => Разделы
    [SECTION_NAME] => Раздел
    [~SECTION_NAME] => Раздел
    [ELEMENTS_NAME] => Элементы
    [~ELEMENTS_NAME] => Элементы
    [ELEMENT_NAME] => Элемент
    [~ELEMENT_NAME] => Элемент
    [EXTERNAL_ID] => 
    [~EXTERNAL_ID] => 
    [LANG_DIR] => /
    [~LANG_DIR] => /
    [SERVER_NAME] => otppro.ru
    [~SERVER_NAME] => otppro.ru
    [USER_HAVE_ACCESS] => 1
    [SECTION] => Array
        (
            [PATH] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [ID] => 4
                            [~ID] => 4
                            [TIMESTAMP_X] => 2018-11-29 10:38:42
                            [~TIMESTAMP_X] => 2018-11-29 10:38:42
                            [MODIFIED_BY] => 1
                            [~MODIFIED_BY] => 1
                            [DATE_CREATE] => 2018-11-28 21:02:35
                            [~DATE_CREATE] => 2018-11-28 21:02:35
                            [CREATED_BY] => 1
                            [~CREATED_BY] => 1
                            [IBLOCK_ID] => 12
                            [~IBLOCK_ID] => 12
                            [IBLOCK_SECTION_ID] => 
                            [~IBLOCK_SECTION_ID] => 
                            [ACTIVE] => Y
                            [~ACTIVE] => Y
                            [GLOBAL_ACTIVE] => Y
                            [~GLOBAL_ACTIVE] => Y
                            [SORT] => 500
                            [~SORT] => 500
                            [NAME] => Сервисы
                            [~NAME] => Сервисы
                            [PICTURE] => 183
                            [~PICTURE] => 183
                            [LEFT_MARGIN] => 7
                            [~LEFT_MARGIN] => 7
                            [RIGHT_MARGIN] => 8
                            [~RIGHT_MARGIN] => 8
                            [DEPTH_LEVEL] => 1
                            [~DEPTH_LEVEL] => 1
                            [DESCRIPTION] => 
                            [~DESCRIPTION] => 
                            [DESCRIPTION_TYPE] => text
                            [~DESCRIPTION_TYPE] => text
                            [SEARCHABLE_CONTENT] => СЕРВИСЫ

                            [~SEARCHABLE_CONTENT] => СЕРВИСЫ

                            [CODE] => service
                            [~CODE] => service
                            [XML_ID] => 
                            [~XML_ID] => 
                            [TMP_ID] => 
                            [~TMP_ID] => 
                            [DETAIL_PICTURE] => 184
                            [~DETAIL_PICTURE] => 184
                            [SOCNET_GROUP_ID] => 
                            [~SOCNET_GROUP_ID] => 
                            [LIST_PAGE_URL] => /news/
                            [~LIST_PAGE_URL] => /news/
                            [SECTION_PAGE_URL] => /news/service/
                            [~SECTION_PAGE_URL] => /news/service/
                            [IBLOCK_TYPE_ID] => news
                            [~IBLOCK_TYPE_ID] => news
                            [IBLOCK_CODE] => 
                            [~IBLOCK_CODE] => 
                            [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
                            [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 
                            [~EXTERNAL_ID] => 
                            [IPROPERTY_VALUES] => Array
                                (
                                )

                        )

                )

        )

    [IPROPERTY_VALUES] => Array
        (
        )

    [ITEMS] => Array
        (
            [0] => Array
                (
                    [NAME] => Услуга «Юрист 24» от банка ОТП. Что за услуга? Как отключить услугу?
                    [~NAME] => Услуга «Юрист 24» от банка ОТП. Что за услуга? Как отключить услугу?
                    [ID] => 101
                    [~ID] => 101
                    [IBLOCK_ID] => 12
                    [~IBLOCK_ID] => 12
                    [IBLOCK_SECTION_ID] => 4
                    [~IBLOCK_SECTION_ID] => 4
                    [ACTIVE_FROM] => 
                    [~ACTIVE_FROM] => 
                    [TIMESTAMP_X] => 06.02.2025 11:51:42
                    [~TIMESTAMP_X] => 06.02.2025 11:51:42
                    [DETAIL_PAGE_URL] => /news/service/usluga-yurist-24-ot-banka-otp-chto-za-usluga-kak-otklyuchit-uslugu/
                    [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/service/usluga-yurist-24-ot-banka-otp-chto-za-usluga-kak-otklyuchit-uslugu/
                    [LIST_PAGE_URL] => /news/
                    [~LIST_PAGE_URL] => /news/
                    [DETAIL_TEXT] => 

В мировой, банковской деятельности финансовые организации с официальным статусом банка признаются организациями с минимальным чистым доходом. Вся деятельность банков строится на получении выгоды по разнице дебетового и кредитного баланса. Необходимость выдачи кредитов под больший процент и принятии депозита под меньший процент жестко регулируется рамками рыночных отношений, государственного контроля и финансовым управлением главных банковских структур в государстве. В результате банки имеют прибыль едва закрывающую процент инфляции. Для выживания и дальнейшего развития банки предлагают сторонние услуги. Аренда ячеек, инвестиционные проекты, дополнительные услуги при оформлении банковских продуктов. Подобные услуги позволяют банкам получать прибыль и чистую выгоду в гораздо большем объеме, чем при прямой банковской деятельности.

Услуга «Юрист 24» от банка ОТП

Банк ОТП зарегистрирован, как банковская организация, имеет лицензию на ведение банковской деятельности и полностью подчиняется действующему законодательству в области регулирования банковских отношений. Как и остальные коммерческие банки, банк ОТП внедряет функционал предложения дополнительных, платных услуг своим клиентам. Услуга «Юрист 24» одна из самых популярных в линейке предложений для физических и юридических лиц. Подключается услуга при оформлении кредитного предложения на добровольной основе. Суть услуги «Юрист 24» заключается в предложении пакета юридических услуг, предлагаемых клиенту на весь период действия кредитного договора.

Что входит в пакет услуги «Юрист 24» от банка ОТП?

1.      Возможность круглосуточно задать вопрос юристу по любой правовой тематике по номеру телефона, через skype или через электронную почту.

2.      Получить письменный ответ по юристам по правовым вопросам.

3.      Запросить и получить форму юридического документа.

4.      Направить запрос в юридический отдел для проведения переговоров или ведения дела в судебной инстанции.

Кто предоставляет фактическую услугу по услуге от банка ОТП «Юрист 24»?

Банк ОТП не оказывает саму услугу «Юрист 24». Фактическое предоставление юридических услуг оказывает партнер банка ОТП, общество с ограниченной ответственностью «Европейская Юридическая Служба». Фактически организация находится по адресу г. Москва, улица Багратионовский проезд, дом 7, строение 11. ИНН организации 7703722933. Банк ОТП предлагает услуги компании ООО «ЕЮС» на основании партнерского соглашения.

Услуга «Юрист 24» от банка ОТП

Сколько стоит услуга банка ОТП «Юрист 24» и как от нее отказаться?

Услуга «Юрист 24» предоставляется по единой оплате от 2500 до 10000 рублей в зависимости от опций, включенных в пакет. Услуга подключается добровольно при оформлении кредитного договора с банком ОТП. Отказ от подключения услуги никак не влияет на итоговое решение банка по предоставлению кредитного займа физическому лицу. Если услуга оказывается невостребованной и требует отключения и возврата денежных средств, то необходимо поступать следующим образом.

1.      Саму услугу предоставляет сторонняя компания. Все запросы по отключению услуги лучше сразу отправлять в ООО «ЕЮС».

2.      Услуга может быть отключена, а денежные средства возвращены на счет только в течение 10 дней с момента ее подключения и оплаты.

3.      Обязательным условием считается отсутствие факта пользования услуги.

4.      Скачиваем официальную форму заявления на возврат денежных средств от ООО «ЕЮС».

Скачать официальное заявление на отказ от услуги «Юрист 24» zayavlenie.doc

5.      Заполняем заявление, ставим подпись и дату.

6.      Отправляем по адресу г. Москва, улица Багратионовский проезд, дом 7, строение 11 заказным письмом. Можно отправить заказное письмо с уведомлением и описью содержимого.

7.      Ожидаем ответа в обратном письме.

Если услугой «Юрист 24» от банка ОТП заемщик не успел воспользоваться. Не прошло 10 дней момента подключения услуги, то денежные средства обязательны к возвращению, а услуга обязательна к отключению. Деньги за услугу «Юрист 24» возвращаются на указанный счет заемщика.

[~DETAIL_TEXT] =>

В мировой, банковской деятельности финансовые организации с официальным статусом банка признаются организациями с минимальным чистым доходом. Вся деятельность банков строится на получении выгоды по разнице дебетового и кредитного баланса. Необходимость выдачи кредитов под больший процент и принятии депозита под меньший процент жестко регулируется рамками рыночных отношений, государственного контроля и финансовым управлением главных банковских структур в государстве. В результате банки имеют прибыль едва закрывающую процент инфляции. Для выживания и дальнейшего развития банки предлагают сторонние услуги. Аренда ячеек, инвестиционные проекты, дополнительные услуги при оформлении банковских продуктов. Подобные услуги позволяют банкам получать прибыль и чистую выгоду в гораздо большем объеме, чем при прямой банковской деятельности.

Услуга «Юрист 24» от банка ОТП

Банк ОТП зарегистрирован, как банковская организация, имеет лицензию на ведение банковской деятельности и полностью подчиняется действующему законодательству в области регулирования банковских отношений. Как и остальные коммерческие банки, банк ОТП внедряет функционал предложения дополнительных, платных услуг своим клиентам. Услуга «Юрист 24» одна из самых популярных в линейке предложений для физических и юридических лиц. Подключается услуга при оформлении кредитного предложения на добровольной основе. Суть услуги «Юрист 24» заключается в предложении пакета юридических услуг, предлагаемых клиенту на весь период действия кредитного договора.

Что входит в пакет услуги «Юрист 24» от банка ОТП?

1.      Возможность круглосуточно задать вопрос юристу по любой правовой тематике по номеру телефона, через skype или через электронную почту.

2.      Получить письменный ответ по юристам по правовым вопросам.

3.      Запросить и получить форму юридического документа.

4.      Направить запрос в юридический отдел для проведения переговоров или ведения дела в судебной инстанции.

Кто предоставляет фактическую услугу по услуге от банка ОТП «Юрист 24»?

Банк ОТП не оказывает саму услугу «Юрист 24». Фактическое предоставление юридических услуг оказывает партнер банка ОТП, общество с ограниченной ответственностью «Европейская Юридическая Служба». Фактически организация находится по адресу г. Москва, улица Багратионовский проезд, дом 7, строение 11. ИНН организации 7703722933. Банк ОТП предлагает услуги компании ООО «ЕЮС» на основании партнерского соглашения.

Услуга «Юрист 24» от банка ОТП

Сколько стоит услуга банка ОТП «Юрист 24» и как от нее отказаться?

Услуга «Юрист 24» предоставляется по единой оплате от 2500 до 10000 рублей в зависимости от опций, включенных в пакет. Услуга подключается добровольно при оформлении кредитного договора с банком ОТП. Отказ от подключения услуги никак не влияет на итоговое решение банка по предоставлению кредитного займа физическому лицу. Если услуга оказывается невостребованной и требует отключения и возврата денежных средств, то необходимо поступать следующим образом.

1.      Саму услугу предоставляет сторонняя компания. Все запросы по отключению услуги лучше сразу отправлять в ООО «ЕЮС».

2.      Услуга может быть отключена, а денежные средства возвращены на счет только в течение 10 дней с момента ее подключения и оплаты.

3.      Обязательным условием считается отсутствие факта пользования услуги.

4.      Скачиваем официальную форму заявления на возврат денежных средств от ООО «ЕЮС».

Скачать официальное заявление на отказ от услуги «Юрист 24» zayavlenie.doc

5.      Заполняем заявление, ставим подпись и дату.

6.      Отправляем по адресу г. Москва, улица Багратионовский проезд, дом 7, строение 11 заказным письмом. Можно отправить заказное письмо с уведомлением и описью содержимого.

7.      Ожидаем ответа в обратном письме.

Если услугой «Юрист 24» от банка ОТП заемщик не успел воспользоваться. Не прошло 10 дней момента подключения услуги, то денежные средства обязательны к возвращению, а услуга обязательна к отключению. Деньги за услугу «Юрист 24» возвращаются на указанный счет заемщика.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => В мировой, банковской деятельности финансовые организации с официальным статусом банка признаются организациями с минимальным чистым доходом. Вся деятельность банков строится на получении выгоды по разнице дебетового и кредитного баланса. Необходимость выдачи кредитов под больший процент и принятии депозита под меньший процент жестко регулируется рамками рыночных отношений, государственного контроля и финансовым управлением главных банковских структур в государстве. [~PREVIEW_TEXT] => В мировой, банковской деятельности финансовые организации с официальным статусом банка признаются организациями с минимальным чистым доходом. Вся деятельность банков строится на получении выгоды по разнице дебетового и кредитного баланса. Необходимость выдачи кредитов под больший процент и принятии депозита под меньший процент жестко регулируется рамками рыночных отношений, государственного контроля и финансовым управлением главных банковских структур в государстве. [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 416 [TIMESTAMP_X] => 06.02.2025 11:51:42 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 431 [WIDTH] => 662 [FILE_SIZE] => 36417 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/902 [FILE_NAME] => кредит2.JPG [ORIGINAL_NAME] => кредит2.JPG [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => e55a342949a5a93ea2739ecdb7f92385 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/902/%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%822.JPG [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/902/кредит2.JPG [SAFE_SRC] => /upload/iblock/902/%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%822.JPG [ALT] => Услуга «Юрист 24» от банка ОТП. Что за услуга? Как отключить услугу? [TITLE] => Услуга «Юрист 24» от банка ОТП. Что за услуга? Как отключить услугу? ) [~PREVIEW_PICTURE] => 416 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => usluga-yurist-24-ot-banka-otp-chto-za-usluga-kak-otklyuchit-uslugu [~CODE] => usluga-yurist-24-ot-banka-otp-chto-za-usluga-kak-otklyuchit-uslugu [EXTERNAL_ID] => 101 [~EXTERNAL_ID] => 101 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => [~IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => [FIELDS] => Array ( [NAME] => Услуга «Юрист 24» от банка ОТП. Что за услуга? Как отключить услугу? ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [ELEMENT_META_TITLE] => Услуга «Юрист 24» от банка ОТП. Что за услуга? Как отключить услугу? [ELEMENT_META_KEYWORDS] => Услуга «Юрист 24» от банка ОТП. Что за услуга? Как отключить услугу? [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Услуга «Юрист 24» от банка ОТП. Что за услуга? Как отключить услугу? [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Услуга «Юрист 24» от банка ОТП. Что за услуга? Как отключить услугу? [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_ALT] => Услуга «Юрист 24» от банка ОТП. Что за услуга? Как отключить услугу? [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_TITLE] => Услуга «Юрист 24» от банка ОТП. Что за услуга? Как отключить услугу? [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_ALT] => Услуга «Юрист 24» от банка ОТП. Что за услуга? Как отключить услугу? [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_TITLE] => Услуга «Юрист 24» от банка ОТП. Что за услуга? Как отключить услугу? ) ) [1] => Array ( [NAME] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП? [~NAME] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП? [ID] => 99 [~ID] => 99 [IBLOCK_ID] => 12 [~IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [ACTIVE_FROM] => [~ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 06.02.2025 11:54:07 [~TIMESTAMP_X] => 06.02.2025 11:54:07 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/service/kak-perenesti-datu-platezha-na-bolee-udobnuyu-v-banke-otp/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/service/kak-perenesti-datu-platezha-na-bolee-udobnuyu-v-banke-otp/ [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] => Оформление кредита в банке ОТП влечет для заемщика ряд обязательств. Главным обязательством после подписания необходимых кредитных документов становится ежемесячный платеж, согласно составленному графику погашения. Банк устанавливает по умолчанию день оформления кредита, как день погашения в последующие месяцы. Каждый следующий месяц до окончания срока завершения кредита заемщик обязан до даты погашения вносить ежемесячную сумму на кредитный счет. Банк ОТП может немного сдвигать последующие периоды оплаты автоматически, исходя из возможных праздничных дней. Даже при сдвиге даты платежа ориентир все равно идет на первичную дату оформления кредита.

Банк ОТП предлагает целую линейку различных кредитных предложений. Своим целевым направлением банк давно выбрал потребительские кредиты при целевой покупке товаров. Когда человек может зайти в большой, торговый магазин и оформить покупку товара в кредит через банк ОТП. Потребительский кредит на покупку товара оформляется тут же в торговой точке. Заемщик уходит с кредитным договором и купленным товаром. Только необходимый товар может понадобиться здесь и сейчас, а срок дальнейшего погашения кредита может не совпадать с финансовыми планами заемщика. При необходимости перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП можно воспользоваться специальным предложением банка по переносу.

1. Банк ОТП необходимо оповестить о своем желании изменить дату платежа по кредиту.

2. Оповестить банк можно как по номеру горячей линии, так и в офисе банка.

3. Обязательно заполнить заявление по форме банка о переносе даты платежа.

4. Ожидать решения банка ОТП по одобрению заявления.

Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП

Банк ОТП проводит проверку по заявлению своего клиента в течение 3 рабочих дней. Банк вправе отказать клиенту в переносе даты платежа, но чаще всего идет навстречу и одобряет желание клиента. Причинами отказа могут служить имеющиеся просроченные платежы по кредиту или невыполнение иных обязательств перед банком. Клиент может запросить причину отказа по переносу даты платежа в банке ОТП. Перенос даты платежа не является коммерческой тайной банка. По данной причине банк ОТП обязан предоставить своему клиенту письменный ответ в случае отказа.

При одобрении заявления клиента на перенос даты платежа, клиенту отправляется новый график платежей. Заемщик обязан также погасить по текущему периоду разницу в днях при переносе даты платежа по кредиту. Например, дата платежа переносится с 3 на 5 число. При следующем платеже по кредиту заемщик должен будет внести стандартную оплату плюс 2 дня разницы из-за переноса. При изменении даты ежемесячного платежа условия по кредиту остаются неизменными. [~DETAIL_TEXT] => Оформление кредита в банке ОТП влечет для заемщика ряд обязательств. Главным обязательством после подписания необходимых кредитных документов становится ежемесячный платеж, согласно составленному графику погашения. Банк устанавливает по умолчанию день оформления кредита, как день погашения в последующие месяцы. Каждый следующий месяц до окончания срока завершения кредита заемщик обязан до даты погашения вносить ежемесячную сумму на кредитный счет. Банк ОТП может немного сдвигать последующие периоды оплаты автоматически, исходя из возможных праздничных дней. Даже при сдвиге даты платежа ориентир все равно идет на первичную дату оформления кредита.

Банк ОТП предлагает целую линейку различных кредитных предложений. Своим целевым направлением банк давно выбрал потребительские кредиты при целевой покупке товаров. Когда человек может зайти в большой, торговый магазин и оформить покупку товара в кредит через банк ОТП. Потребительский кредит на покупку товара оформляется тут же в торговой точке. Заемщик уходит с кредитным договором и купленным товаром. Только необходимый товар может понадобиться здесь и сейчас, а срок дальнейшего погашения кредита может не совпадать с финансовыми планами заемщика. При необходимости перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП можно воспользоваться специальным предложением банка по переносу.

1. Банк ОТП необходимо оповестить о своем желании изменить дату платежа по кредиту.

2. Оповестить банк можно как по номеру горячей линии, так и в офисе банка.

3. Обязательно заполнить заявление по форме банка о переносе даты платежа.

4. Ожидать решения банка ОТП по одобрению заявления.

Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП

Банк ОТП проводит проверку по заявлению своего клиента в течение 3 рабочих дней. Банк вправе отказать клиенту в переносе даты платежа, но чаще всего идет навстречу и одобряет желание клиента. Причинами отказа могут служить имеющиеся просроченные платежы по кредиту или невыполнение иных обязательств перед банком. Клиент может запросить причину отказа по переносу даты платежа в банке ОТП. Перенос даты платежа не является коммерческой тайной банка. По данной причине банк ОТП обязан предоставить своему клиенту письменный ответ в случае отказа.

При одобрении заявления клиента на перенос даты платежа, клиенту отправляется новый график платежей. Заемщик обязан также погасить по текущему периоду разницу в днях при переносе даты платежа по кредиту. Например, дата платежа переносится с 3 на 5 число. При следующем платеже по кредиту заемщик должен будет внести стандартную оплату плюс 2 дня разницы из-за переноса. При изменении даты ежемесячного платежа условия по кредиту остаются неизменными. [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Оформление кредита в банке ОТП влечет для заемщика ряд обязательств. Главным обязательством после подписания необходимых кредитных документов становится ежемесячный платеж, согласно составленному графику погашения. Банк устанавливает по умолчанию день оформления кредита, как день погашения в последующие месяцы. [~PREVIEW_TEXT] => Оформление кредита в банке ОТП влечет для заемщика ряд обязательств. Главным обязательством после подписания необходимых кредитных документов становится ежемесячный платеж, согласно составленному графику погашения. Банк устанавливает по умолчанию день оформления кредита, как день погашения в последующие месяцы. [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 418 [TIMESTAMP_X] => 06.02.2025 11:54:07 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 488 [WIDTH] => 617 [FILE_SIZE] => 35935 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/441 [FILE_NAME] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП.JPG [ORIGINAL_NAME] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП.JPG [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 7f2cbd3c6f152fda6ab169da2809d939 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/441/%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%20%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%83%20%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%B0%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%B1%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B5%20%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D1%83%D1%8E%20%D0%B2%20%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B5%20%D0%9E%D0%A2%D0%9F.JPG [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/441/Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП.JPG [SAFE_SRC] => /upload/iblock/441/%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%20%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%83%20%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%B0%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%B1%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B5%20%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D1%83%D1%8E%20%D0%B2%20%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B5%20%D0%9E%D0%A2%D0%9F.JPG [ALT] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП [TITLE] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП ) [~PREVIEW_PICTURE] => 418 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => kak-perenesti-datu-platezha-na-bolee-udobnuyu-v-banke-otp [~CODE] => kak-perenesti-datu-platezha-na-bolee-udobnuyu-v-banke-otp [EXTERNAL_ID] => 99 [~EXTERNAL_ID] => 99 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => [~IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => [FIELDS] => Array ( [NAME] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП? ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [ELEMENT_META_TITLE] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП [ELEMENT_META_KEYWORDS] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_ALT] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_TITLE] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_NAME] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_ALT] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_TITLE] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП ) ) [2] => Array ( [NAME] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП? [~NAME] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП? [ID] => 89 [~ID] => 89 [IBLOCK_ID] => 12 [~IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [ACTIVE_FROM] => [~ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 06.02.2025 12:01:58 [~TIMESTAMP_X] => 06.02.2025 12:01:58 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/service/kak-otklyuchit-uslugu-sms-informirovaniya-v-banke-otp/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/service/kak-otklyuchit-uslugu-sms-informirovaniya-v-banke-otp/ [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] => Заключая кредитный договор с банком ОТП, оформляя договор на открытие счета или депозита, следует учитывать такой момент, что банк преследует целью своей деятельности получение прибыли. Помимо основных услуг, предлагаемых клиенту в виде кредитов, депозитов, банковских карт, банк ОТП зарабатывает на второстепенных услугах. Премиальное обслуживание без очереди, смс-информирование, страховки на все случаи жизни существенно помогают клиенту банка ОТП и улучшают его жизнь. Сам банк ОТП может получать от подключения подобных услуг до половины от своей прибыли за отчетный период.

Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП

Услуга смс-информирования не была придумана в банке ОТП. Такие услуги подключаются многими банками, финансовыми организациями, организациями с оказанием услуг населению. Суть услуги проста. При совершении различных действий с кредитным или банковским счетом клиент банка ОТП будет получать смс оповещение на свой мобильный телефон. Удобный сервис позволяет не только быть в курсе всех событий со своим счетом, но и представляет из себя лишнюю систему безопасности и финансовой защиты. Удобно быть всегда в курсе того, какие движения средств происходят по твоему банковскому счету и, в случае необходимости, сразу заблокировать опасные операции. Стоит такая услуга в банке ОТП от 99 рублей в месяц. Конечная стоимость зависит от тарифного плана на обслуживание клиента.

Услуга смс-информирования подключается в основном при подписании кредитного договора с банком ОТП. Представитель банка вправе указать дополнительные, платные услуги в кредитном договоре, но обязательно должен оповестить о подключении услуг будущего заемщика. Будущему заемщику необходимо знать, что он может отказаться от любых платных услуг, включенных в кредитный договор банка ОТП в течение 3 недель с момента подписания договора. Услуга смс-информирования первоначально могла быть отключена путем звонка на горячую линию банка ОТП или при написании заявки через официальный сайт банка. На данный момент услуга смс-информирования может быть отключена только при личном обращении клиента банка ОТП в офис банка. Только в офисе возможно написать лично заявление по установленной форме, требуемой банком ОТП.

Офисы банка ОТП присутствуют в городах численностью выше 100 тысяч человек. По данной причине отключение услуги смс-информирования может быть затруднено клиентом банка. При подписании договора с банком обязательно следует внимательно читать все условия и обращать внимание на подключенные услуги. Сотрудник или представитель банка может умышленно или без злого намерения включить различные услуги в кредитный договор, но не сообщить будущему клиенту о подобном включении. Все кредитные и банковские услуги банк ОТП предоставляет без обязательного включения дополнительных услуг. Любые указания от сотрудника банка по обязательному включению дополнительных услуг не несут под собой правдивых сведений. [~DETAIL_TEXT] => Заключая кредитный договор с банком ОТП, оформляя договор на открытие счета или депозита, следует учитывать такой момент, что банк преследует целью своей деятельности получение прибыли. Помимо основных услуг, предлагаемых клиенту в виде кредитов, депозитов, банковских карт, банк ОТП зарабатывает на второстепенных услугах. Премиальное обслуживание без очереди, смс-информирование, страховки на все случаи жизни существенно помогают клиенту банка ОТП и улучшают его жизнь. Сам банк ОТП может получать от подключения подобных услуг до половины от своей прибыли за отчетный период.

Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП

Услуга смс-информирования не была придумана в банке ОТП. Такие услуги подключаются многими банками, финансовыми организациями, организациями с оказанием услуг населению. Суть услуги проста. При совершении различных действий с кредитным или банковским счетом клиент банка ОТП будет получать смс оповещение на свой мобильный телефон. Удобный сервис позволяет не только быть в курсе всех событий со своим счетом, но и представляет из себя лишнюю систему безопасности и финансовой защиты. Удобно быть всегда в курсе того, какие движения средств происходят по твоему банковскому счету и, в случае необходимости, сразу заблокировать опасные операции. Стоит такая услуга в банке ОТП от 99 рублей в месяц. Конечная стоимость зависит от тарифного плана на обслуживание клиента.

Услуга смс-информирования подключается в основном при подписании кредитного договора с банком ОТП. Представитель банка вправе указать дополнительные, платные услуги в кредитном договоре, но обязательно должен оповестить о подключении услуг будущего заемщика. Будущему заемщику необходимо знать, что он может отказаться от любых платных услуг, включенных в кредитный договор банка ОТП в течение 3 недель с момента подписания договора. Услуга смс-информирования первоначально могла быть отключена путем звонка на горячую линию банка ОТП или при написании заявки через официальный сайт банка. На данный момент услуга смс-информирования может быть отключена только при личном обращении клиента банка ОТП в офис банка. Только в офисе возможно написать лично заявление по установленной форме, требуемой банком ОТП.

Офисы банка ОТП присутствуют в городах численностью выше 100 тысяч человек. По данной причине отключение услуги смс-информирования может быть затруднено клиентом банка. При подписании договора с банком обязательно следует внимательно читать все условия и обращать внимание на подключенные услуги. Сотрудник или представитель банка может умышленно или без злого намерения включить различные услуги в кредитный договор, но не сообщить будущему клиенту о подобном включении. Все кредитные и банковские услуги банк ОТП предоставляет без обязательного включения дополнительных услуг. Любые указания от сотрудника банка по обязательному включению дополнительных услуг не несут под собой правдивых сведений. [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Заключая кредитный договор с банком ОТП, оформляя договор на открытие счета или депозита, следует учитывать такой момент, что банк преследует целью своей деятельности получение прибыли. Помимо основных услуг, предлагаемых клиенту в виде кредитов, депозитов, банковских карт, банк ОТП зарабатывает на второстепенных услугах. [~PREVIEW_TEXT] => Заключая кредитный договор с банком ОТП, оформляя договор на открытие счета или депозита, следует учитывать такой момент, что банк преследует целью своей деятельности получение прибыли. Помимо основных услуг, предлагаемых клиенту в виде кредитов, депозитов, банковских карт, банк ОТП зарабатывает на второстепенных услугах. [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 425 [TIMESTAMP_X] => 06.02.2025 12:01:58 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 377 [WIDTH] => 575 [FILE_SIZE] => 367810 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/f55 [FILE_NAME] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП.PNG [ORIGINAL_NAME] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП.PNG [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 195b087d132e1915b2a1c143a5129418 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/f55/%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D1%83%20%D1%81%D0%BC%D1%81-%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B5%20%D0%9E%D0%A2%D0%9F.PNG [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/f55/Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП.PNG [SAFE_SRC] => /upload/iblock/f55/%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D1%83%20%D1%81%D0%BC%D1%81-%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B5%20%D0%9E%D0%A2%D0%9F.PNG [ALT] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП [TITLE] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП ) [~PREVIEW_PICTURE] => 425 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => kak-otklyuchit-uslugu-sms-informirovaniya-v-banke-otp [~CODE] => kak-otklyuchit-uslugu-sms-informirovaniya-v-banke-otp [EXTERNAL_ID] => 89 [~EXTERNAL_ID] => 89 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => [~IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => [FIELDS] => Array ( [NAME] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП? ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [ELEMENT_META_TITLE] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП [ELEMENT_META_KEYWORDS] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_ALT] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_TITLE] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_NAME] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_ALT] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_TITLE] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП ) ) [3] => Array ( [NAME] => ОТП банк. Телефон горячей линии банка [~NAME] => ОТП банк. Телефон горячей линии банка [ID] => 87 [~ID] => 87 [IBLOCK_ID] => 12 [~IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [ACTIVE_FROM] => [~ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 05.04.2021 16:24:02 [~TIMESTAMP_X] => 05.04.2021 16:24:02 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/service/otp-bank-telefon-goryachey-linii-banka/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/service/otp-bank-telefon-goryachey-linii-banka/ [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] => Клиенты банка ОТП могут получать всю необходимую информационную и техническую поддержку с помощью бесплатных средств обмена коммуникациями. Банк ОТП с самого начала своей деятельности заявлял возможность получать информацию и пользоваться всеми клиентскими сервисами бесплатно. Для реализации идеи были введены консультации на точках обслуживания в офисах, телефон горячей линии банка ОТП, представительство во всех социальных сетях, доступные каналы в мессенджерах, обратные звонки с официального сайта, чат с оператором в банковском приложении. Самым популярным каналом остается связь через телефон. Свыше 60% всех обращений в банк ОТП совершаются по горячей линии банка.

ОТП банк. Телефон горячей линии банка

Банк ОТП имеет несколько номеров горячей линии.

Бесплатный, федеральный номер 8-800-100-55-55

Как позвонить на номер – с любого мобильного или городского номера в пределах России.
Как тарифицируется вызов? Вызов на данный номер бесплатный с любого телефона и телефонного провайдера.

Бесплатный короткий номер 0707

Как позвонить на номер – с любого мобильного номера российского оператора связи.
Как тарифицируется вызов? Вызов на данный номер с любого российского, мобильного оператора бесплатный.

Бесплатный, городской номер 8-495-775-47-75

Как позвонить на номер – с любого стационарного или мобильного номера российского оператора.
Как тарифицируется номер? Вызов с городских номеров Москвы бесплатный. С остальных регионов страны оплата снимается, как за междугородний вызов до Москвы.

Как позвонить на номер горячей линии банка ОТП из другой страны?


При вызове из-за границы все правила набора горячей линии банка ОТП меняются. Позвонить можно только на формат городского номера с международным правилом набора. Для звонка из другой страны подойдет городской номер банка ОТП 8-495-775-47-75. Для вызова необходимо набрать 8-10-7-495-775-47-75. Вызов будет тарифицироваться, как международный из страны присутствия в Россию.

Чем различаются между собой номера горячей линии банка ОТП?


Различия между всеми номерами горячей линии банка ОТП заключаются только в способе набора и тарификации вызовов. Клиент может звонить на номер горячей линии в федеральном формате, в городском формате или позвонить по короткому номеру с мобильного телефона. Вызов будет переадресован в один и тот же центр обслуживания клиентов ОТП банка.

ОТП банк. Телефон горячей линии банка

Не могу дозвониться до живого человека при звонке на горячую линию банка ОТП. Что делать?


Крупные компании, занимающиеся обслуживанием клиентов, стараются полностью роботизировать процесс обслуживания. Подобная тенденция наблюдается по причине огромного развития искусственного интеллекта и технологий распознавания речи. На текущий момент автоматическая консультация с помощью роботозированных помощников введена практически на всех горячих линиях банков. Дозвониться до живого человека становится все сложнее. Для переключения на живого человека при звонке на горячую линию банка ОТП достаточно после прослушивания первичного меню нажать кнопку 4. Вопрос по депозитам. После нажатия кнопки 4 ваш вызов автоматически переадресуется на линию живого оператора. [~DETAIL_TEXT] => Клиенты банка ОТП могут получать всю необходимую информационную и техническую поддержку с помощью бесплатных средств обмена коммуникациями. Банк ОТП с самого начала своей деятельности заявлял возможность получать информацию и пользоваться всеми клиентскими сервисами бесплатно. Для реализации идеи были введены консультации на точках обслуживания в офисах, телефон горячей линии банка ОТП, представительство во всех социальных сетях, доступные каналы в мессенджерах, обратные звонки с официального сайта, чат с оператором в банковском приложении. Самым популярным каналом остается связь через телефон. Свыше 60% всех обращений в банк ОТП совершаются по горячей линии банка.

ОТП банк. Телефон горячей линии банка

Банк ОТП имеет несколько номеров горячей линии.

Бесплатный, федеральный номер 8-800-100-55-55

Как позвонить на номер – с любого мобильного или городского номера в пределах России.
Как тарифицируется вызов? Вызов на данный номер бесплатный с любого телефона и телефонного провайдера.

Бесплатный короткий номер 0707

Как позвонить на номер – с любого мобильного номера российского оператора связи.
Как тарифицируется вызов? Вызов на данный номер с любого российского, мобильного оператора бесплатный.

Бесплатный, городской номер 8-495-775-47-75

Как позвонить на номер – с любого стационарного или мобильного номера российского оператора.
Как тарифицируется номер? Вызов с городских номеров Москвы бесплатный. С остальных регионов страны оплата снимается, как за междугородний вызов до Москвы.

Как позвонить на номер горячей линии банка ОТП из другой страны?


При вызове из-за границы все правила набора горячей линии банка ОТП меняются. Позвонить можно только на формат городского номера с международным правилом набора. Для звонка из другой страны подойдет городской номер банка ОТП 8-495-775-47-75. Для вызова необходимо набрать 8-10-7-495-775-47-75. Вызов будет тарифицироваться, как международный из страны присутствия в Россию.

Чем различаются между собой номера горячей линии банка ОТП?


Различия между всеми номерами горячей линии банка ОТП заключаются только в способе набора и тарификации вызовов. Клиент может звонить на номер горячей линии в федеральном формате, в городском формате или позвонить по короткому номеру с мобильного телефона. Вызов будет переадресован в один и тот же центр обслуживания клиентов ОТП банка.

ОТП банк. Телефон горячей линии банка

Не могу дозвониться до живого человека при звонке на горячую линию банка ОТП. Что делать?


Крупные компании, занимающиеся обслуживанием клиентов, стараются полностью роботизировать процесс обслуживания. Подобная тенденция наблюдается по причине огромного развития искусственного интеллекта и технологий распознавания речи. На текущий момент автоматическая консультация с помощью роботозированных помощников введена практически на всех горячих линиях банков. Дозвониться до живого человека становится все сложнее. Для переключения на живого человека при звонке на горячую линию банка ОТП достаточно после прослушивания первичного меню нажать кнопку 4. Вопрос по депозитам. После нажатия кнопки 4 ваш вызов автоматически переадресуется на линию живого оператора. [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Клиенты банка ОТП могут получать всю необходимую информационную и техническую поддержку с помощью бесплатных средств обмена коммуникациями. Банк ОТП с самого начала своей деятельности заявлял возможность получать информацию и пользоваться всеми клиентскими сервисами бесплатно. [~PREVIEW_TEXT] => Клиенты банка ОТП могут получать всю необходимую информационную и техническую поддержку с помощью бесплатных средств обмена коммуникациями. Банк ОТП с самого начала своей деятельности заявлял возможность получать информацию и пользоваться всеми клиентскими сервисами бесплатно. [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 371 [TIMESTAMP_X] => 05.04.2021 16:24:02 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 479 [WIDTH] => 715 [FILE_SIZE] => 719925 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/0ca [FILE_NAME] => горячая линия 2.PNG [ORIGINAL_NAME] => горячая линия 2.PNG [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => f2943f011a3d25afdf07c875987243b1 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/0ca/%D0%B3%D0%BE%D1%80%D1%8F%D1%87%D0%B0%D1%8F%20%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%8F%202.PNG [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/0ca/горячая линия 2.PNG [SAFE_SRC] => /upload/iblock/0ca/%D0%B3%D0%BE%D1%80%D1%8F%D1%87%D0%B0%D1%8F%20%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%8F%202.PNG [ALT] => ОТП банк. Телефон горячей линии банка [TITLE] => ОТП банк. Телефон горячей линии банка ) [~PREVIEW_PICTURE] => 371 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => otp-bank-telefon-goryachey-linii-banka [~CODE] => otp-bank-telefon-goryachey-linii-banka [EXTERNAL_ID] => 87 [~EXTERNAL_ID] => 87 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => [~IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => [FIELDS] => Array ( [NAME] => ОТП банк. Телефон горячей линии банка ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [ELEMENT_META_TITLE] => ОТП банк. Телефон горячей линии банка [ELEMENT_META_KEYWORDS] => ОТП банк. Телефон горячей линии банка [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => ОТП банк. Телефон горячей линии банка [ELEMENT_PAGE_TITLE] => ОТП банк. Телефон горячей линии банка [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_ALT] => ОТП банк. Телефон горячей линии банка [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_TITLE] => ОТП банк. Телефон горячей линии банка [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_NAME] => ОТП банк. Телефон горячей линии банка [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_ALT] => ОТП банк. Телефон горячей линии банка [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_TITLE] => ОТП банк. Телефон горячей линии банка ) ) [4] => Array ( [NAME] => Как получить выписку со счета в банке ОТП? [~NAME] => Как получить выписку со счета в банке ОТП? [ID] => 86 [~ID] => 86 [IBLOCK_ID] => 12 [~IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [ACTIVE_FROM] => [~ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 06.02.2025 12:00:43 [~TIMESTAMP_X] => 06.02.2025 12:00:43 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/service/kak-poluchit-vypisku-so-scheta-v-banke-otp/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/service/kak-poluchit-vypisku-so-scheta-v-banke-otp/ [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] => Выпиской с банковского счета называют официальный документ по форме финансовой организации, содержащий информацию о движении денежных средств на счете клиента, состоянию счета после каждой проводимой операции, наименовании транзакции и все реквизиты транзакций с наименованием отправителя и получателя. Порядок выдачи выписки по счету регулируется действующим банковским законодательством и порядком оборота документов строгой отчетности. Все банки страны с официальной лицензией Центрального Банка выполняют строгие предписания выдачи документов, подобных выписке со счета клиента. Банк ОТП действует в соответствии с законодательством и представляет ответ в виде выписки по запросу клиента на бумажном носителе.<br>
<br>
<img width="585" alt="Как получить выписку со счета в банке ОТП" src="/upload/medialibrary/7ba/выписка2.PNG" height="343" title="Как получить выписку со счета в банке ОТП" class="img-fluid"><br>
<br>
Выписку с банковского счета клиент банка ОТП может получить по существующему, открытому счету в банке, по банковскому счету, закрытому не позднее 5 лет назад, по счету дебетовой карты, по счету кредитной карты. Для оформления и выдачи выписки по счету клиенту банка ОТП необходимо подать заявление с указанием необходимого периода движения средств на счете. До 2020 года заявление на выдачу выписки можно было подавать через личный кабинет клиента банка ОТП. После обновления мобильного приложения и личного кабинета клиента в 2020 году, клиент банка ОТП может получить в личном кабинете только историю операций по своему счету в режиме онлайн. Получить полную выписку можно только двумя способами.<br>
<h3>Первый способ получения выписки со счета в банке ОТП</h3>
.<br>
<br>
Клиенту необходимо лично подать заявление на получение выписки в любом офисе банка ОТП. Заявление можно подать в свободной форме или по форме банка. Для передачи заявления сотруднику банка клиент должен подтвердить свою личность. Необходимо иметь при себе паспорт и данные по банковскому счету при заполнении заявления в офисе.<br>
<br>
<img width="601" alt="Как получить выписку со счета в банке ОТП" src="/upload/medialibrary/b16/выписка3.PNG" height="384" title="Как получить выписку со счета в банке ОТП" class="img-fluid"><br>
<h3>Второй способ получения выписки со счета в банке ОТП</h3>
.<br>
<br>
Клиент банка ОТП может отправить письменный запрос с электронной форме на почту банка <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>. Банк ОТП не предъявляет особенных<br>
требований к электронной форме подачи заявления. Можно отправить как сканированный вариант «от руки», так и вариант заявления в напечатанном виде с подписью владельца счета. Обязательно в заявлении указываются паспортные данные владельца счета, номер счета и период для получения выписки.<br>
<br>
Банк ОТП рассматривает заявления от граждан для получения выписки по счету, как заявление общего направления. По существующему законодательству подобные заявления рассматриваются в течение 30 дней с момента отправления. В течение 30 дней с момента отправления банк ОТП присылает выписку по счету.<br>
<br>
Основанием для отказа предоставления выписки по счету признается некорректно заполненные паспортные данные владельца счета, неправильно указанный номер счета, отсутствие личной подписи владельца счета, нечитаемые реквизиты клиента, иные нарушения по действующему законодательству. Владелец счета вправе потребовать объяснений от банка ОТП при отказе предоставлять выписку со счета банка. [~DETAIL_TEXT] => Выпиской с банковского счета называют официальный документ по форме финансовой организации, содержащий информацию о движении денежных средств на счете клиента, состоянию счета после каждой проводимой операции, наименовании транзакции и все реквизиты транзакций с наименованием отправителя и получателя. Порядок выдачи выписки по счету регулируется действующим банковским законодательством и порядком оборота документов строгой отчетности. Все банки страны с официальной лицензией Центрального Банка выполняют строгие предписания выдачи документов, подобных выписке со счета клиента. Банк ОТП действует в соответствии с законодательством и представляет ответ в виде выписки по запросу клиента на бумажном носителе.

Как получить выписку со счета в банке ОТП

Выписку с банковского счета клиент банка ОТП может получить по существующему, открытому счету в банке, по банковскому счету, закрытому не позднее 5 лет назад, по счету дебетовой карты, по счету кредитной карты. Для оформления и выдачи выписки по счету клиенту банка ОТП необходимо подать заявление с указанием необходимого периода движения средств на счете. До 2020 года заявление на выдачу выписки можно было подавать через личный кабинет клиента банка ОТП. После обновления мобильного приложения и личного кабинета клиента в 2020 году, клиент банка ОТП может получить в личном кабинете только историю операций по своему счету в режиме онлайн. Получить полную выписку можно только двумя способами.

Первый способ получения выписки со счета в банке ОТП

.

Клиенту необходимо лично подать заявление на получение выписки в любом офисе банка ОТП. Заявление можно подать в свободной форме или по форме банка. Для передачи заявления сотруднику банка клиент должен подтвердить свою личность. Необходимо иметь при себе паспорт и данные по банковскому счету при заполнении заявления в офисе.

Как получить выписку со счета в банке ОТП

Второй способ получения выписки со счета в банке ОТП

.

Клиент банка ОТП может отправить письменный запрос с электронной форме на почту банка [email protected]. Банк ОТП не предъявляет особенных
требований к электронной форме подачи заявления. Можно отправить как сканированный вариант «от руки», так и вариант заявления в напечатанном виде с подписью владельца счета. Обязательно в заявлении указываются паспортные данные владельца счета, номер счета и период для получения выписки.

Банк ОТП рассматривает заявления от граждан для получения выписки по счету, как заявление общего направления. По существующему законодательству подобные заявления рассматриваются в течение 30 дней с момента отправления. В течение 30 дней с момента отправления банк ОТП присылает выписку по счету.

Основанием для отказа предоставления выписки по счету признается некорректно заполненные паспортные данные владельца счета, неправильно указанный номер счета, отсутствие личной подписи владельца счета, нечитаемые реквизиты клиента, иные нарушения по действующему законодательству. Владелец счета вправе потребовать объяснений от банка ОТП при отказе предоставлять выписку со счета банка. [DETAIL_TEXT_TYPE] => text [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_TEXT] => Выпиской с банковского счета называют официальный документ по форме финансовой организации, содержащий информацию о движении денежных средств на счете клиента, состоянию счета после каждой проводимой операции, наименовании транзакции и все реквизиты транзакций с наименованием отправителя и получателя. [~PREVIEW_TEXT] => Выпиской с банковского счета называют официальный документ по форме финансовой организации, содержащий информацию о движении денежных средств на счете клиента, состоянию счета после каждой проводимой операции, наименовании транзакции и все реквизиты транзакций с наименованием отправителя и получателя. [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 424 [TIMESTAMP_X] => 06.02.2025 12:00:43 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 431 [WIDTH] => 662 [FILE_SIZE] => 36417 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/acd [FILE_NAME] => Как получить выписку со счета в банке ОТП.JPG [ORIGINAL_NAME] => Как получить выписку со счета в банке ОТП.JPG [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => a7790d6fd0f84d54087d946c7a1e2c35 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/acd/%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C%20%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D1%83%20%D1%81%D0%BE%20%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%B0%20%D0%B2%20%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B5%20%D0%9E%D0%A2%D0%9F.JPG [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/acd/Как получить выписку со счета в банке ОТП.JPG [SAFE_SRC] => /upload/iblock/acd/%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C%20%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D1%83%20%D1%81%D0%BE%20%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%B0%20%D0%B2%20%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B5%20%D0%9E%D0%A2%D0%9F.JPG [ALT] => Как получить выписку со счета в банке ОТП [TITLE] => Как получить выписку со счета в банке ОТП ) [~PREVIEW_PICTURE] => 424 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => kak-poluchit-vypisku-so-scheta-v-banke-otp [~CODE] => kak-poluchit-vypisku-so-scheta-v-banke-otp [EXTERNAL_ID] => 86 [~EXTERNAL_ID] => 86 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => [~IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => [FIELDS] => Array ( [NAME] => Как получить выписку со счета в банке ОТП? ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [ELEMENT_META_TITLE] => Как получить выписку со счета в банке ОТП [ELEMENT_META_KEYWORDS] => Как получить выписку со счета в банке ОТП [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Как получить выписку со счета в банке ОТП [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Как получить выписку со счета в банке ОТП [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_ALT] => Как получить выписку со счета в банке ОТП [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_TITLE] => Как получить выписку со счета в банке ОТП [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_NAME] => Как получить выписку со счета в банке ОТП [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_ALT] => Как получить выписку со счета в банке ОТП [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_TITLE] => Как получить выписку со счета в банке ОТП [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_NAME] => Как получить выписку со счета в банке ОТП ) ) ) [ELEMENTS] => Array ( [0] => 101 [1] => 99 [2] => 89 [3] => 87 [4] => 86 ) [NAV_STRING] => [NAV_CACHED_DATA] => [NAV_RESULT] => CIBlockResult Object ( [arIBlockMultProps] => Array ( ) [arIBlockConvProps] => Array ( ) [arIBlockAllProps] => Array ( ) [arIBlockNumProps] => Array ( ) [arIBlockLongProps] => Array ( ) [nInitialSize] => [table_id] => [strDetailUrl] => /news/#SECTION_CODE#/#ELEMENT_CODE#/ [strSectionUrl] => [strListUrl] => /news// [arSectionContext] => [bIBlockSection] => [nameTemplate] => [_LAST_IBLOCK_ID] => 12 [_FILTER_IBLOCK_ID] => Array ( [12] => 1 ) [result] => mysqli_result Object ( [current_field] => 0 [field_count] => 21 [lengths] => [num_rows] => 5 [type] => 0 ) [arResult] => Array ( [0] => Array ( [NAME] => Услуга «Юрист 24» от банка ОТП. Что за услуга? Как отключить услугу? [ID] => 101 [IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 06.02.2025 11:51:42 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE_PATH#/#CODE#/ [LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/index.php?ID=#IBLOCK_ID# [DETAIL_TEXT] =>

В мировой, банковской деятельности финансовые организации с официальным статусом банка признаются организациями с минимальным чистым доходом. Вся деятельность банков строится на получении выгоды по разнице дебетового и кредитного баланса. Необходимость выдачи кредитов под больший процент и принятии депозита под меньший процент жестко регулируется рамками рыночных отношений, государственного контроля и финансовым управлением главных банковских структур в государстве. В результате банки имеют прибыль едва закрывающую процент инфляции. Для выживания и дальнейшего развития банки предлагают сторонние услуги. Аренда ячеек, инвестиционные проекты, дополнительные услуги при оформлении банковских продуктов. Подобные услуги позволяют банкам получать прибыль и чистую выгоду в гораздо большем объеме, чем при прямой банковской деятельности.

Услуга «Юрист 24» от банка ОТП

Банк ОТП зарегистрирован, как банковская организация, имеет лицензию на ведение банковской деятельности и полностью подчиняется действующему законодательству в области регулирования банковских отношений. Как и остальные коммерческие банки, банк ОТП внедряет функционал предложения дополнительных, платных услуг своим клиентам. Услуга «Юрист 24» одна из самых популярных в линейке предложений для физических и юридических лиц. Подключается услуга при оформлении кредитного предложения на добровольной основе. Суть услуги «Юрист 24» заключается в предложении пакета юридических услуг, предлагаемых клиенту на весь период действия кредитного договора.

Что входит в пакет услуги «Юрист 24» от банка ОТП?

1.      Возможность круглосуточно задать вопрос юристу по любой правовой тематике по номеру телефона, через skype или через электронную почту.

2.      Получить письменный ответ по юристам по правовым вопросам.

3.      Запросить и получить форму юридического документа.

4.      Направить запрос в юридический отдел для проведения переговоров или ведения дела в судебной инстанции.

Кто предоставляет фактическую услугу по услуге от банка ОТП «Юрист 24»?

Банк ОТП не оказывает саму услугу «Юрист 24». Фактическое предоставление юридических услуг оказывает партнер банка ОТП, общество с ограниченной ответственностью «Европейская Юридическая Служба». Фактически организация находится по адресу г. Москва, улица Багратионовский проезд, дом 7, строение 11. ИНН организации 7703722933. Банк ОТП предлагает услуги компании ООО «ЕЮС» на основании партнерского соглашения.

Услуга «Юрист 24» от банка ОТП

Сколько стоит услуга банка ОТП «Юрист 24» и как от нее отказаться?

Услуга «Юрист 24» предоставляется по единой оплате от 2500 до 10000 рублей в зависимости от опций, включенных в пакет. Услуга подключается добровольно при оформлении кредитного договора с банком ОТП. Отказ от подключения услуги никак не влияет на итоговое решение банка по предоставлению кредитного займа физическому лицу. Если услуга оказывается невостребованной и требует отключения и возврата денежных средств, то необходимо поступать следующим образом.

1.      Саму услугу предоставляет сторонняя компания. Все запросы по отключению услуги лучше сразу отправлять в ООО «ЕЮС».

2.      Услуга может быть отключена, а денежные средства возвращены на счет только в течение 10 дней с момента ее подключения и оплаты.

3.      Обязательным условием считается отсутствие факта пользования услуги.

4.      Скачиваем официальную форму заявления на возврат денежных средств от ООО «ЕЮС».

Скачать официальное заявление на отказ от услуги «Юрист 24» zayavlenie.doc

5.      Заполняем заявление, ставим подпись и дату.

6.      Отправляем по адресу г. Москва, улица Багратионовский проезд, дом 7, строение 11 заказным письмом. Можно отправить заказное письмо с уведомлением и описью содержимого.

7.      Ожидаем ответа в обратном письме.

Если услугой «Юрист 24» от банка ОТП заемщик не успел воспользоваться. Не прошло 10 дней момента подключения услуги, то денежные средства обязательны к возвращению, а услуга обязательна к отключению. Деньги за услугу «Юрист 24» возвращаются на указанный счет заемщика.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => В мировой, банковской деятельности финансовые организации с официальным статусом банка признаются организациями с минимальным чистым доходом. Вся деятельность банков строится на получении выгоды по разнице дебетового и кредитного баланса. Необходимость выдачи кредитов под больший процент и принятии депозита под меньший процент жестко регулируется рамками рыночных отношений, государственного контроля и финансовым управлением главных банковских структур в государстве. [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => 416 [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [CODE] => usluga-yurist-24-ot-banka-otp-chto-za-usluga-kak-otklyuchit-uslugu [EXTERNAL_ID] => 101 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 ) [1] => Array ( [NAME] => Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП? [ID] => 99 [IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 06.02.2025 11:54:07 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE_PATH#/#CODE#/ [LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/index.php?ID=#IBLOCK_ID# [DETAIL_TEXT] => Оформление кредита в банке ОТП влечет для заемщика ряд обязательств. Главным обязательством после подписания необходимых кредитных документов становится ежемесячный платеж, согласно составленному графику погашения. Банк устанавливает по умолчанию день оформления кредита, как день погашения в последующие месяцы. Каждый следующий месяц до окончания срока завершения кредита заемщик обязан до даты погашения вносить ежемесячную сумму на кредитный счет. Банк ОТП может немного сдвигать последующие периоды оплаты автоматически, исходя из возможных праздничных дней. Даже при сдвиге даты платежа ориентир все равно идет на первичную дату оформления кредита.

Банк ОТП предлагает целую линейку различных кредитных предложений. Своим целевым направлением банк давно выбрал потребительские кредиты при целевой покупке товаров. Когда человек может зайти в большой, торговый магазин и оформить покупку товара в кредит через банк ОТП. Потребительский кредит на покупку товара оформляется тут же в торговой точке. Заемщик уходит с кредитным договором и купленным товаром. Только необходимый товар может понадобиться здесь и сейчас, а срок дальнейшего погашения кредита может не совпадать с финансовыми планами заемщика. При необходимости перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП можно воспользоваться специальным предложением банка по переносу.

1. Банк ОТП необходимо оповестить о своем желании изменить дату платежа по кредиту.

2. Оповестить банк можно как по номеру горячей линии, так и в офисе банка.

3. Обязательно заполнить заявление по форме банка о переносе даты платежа.

4. Ожидать решения банка ОТП по одобрению заявления.

Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП

Банк ОТП проводит проверку по заявлению своего клиента в течение 3 рабочих дней. Банк вправе отказать клиенту в переносе даты платежа, но чаще всего идет навстречу и одобряет желание клиента. Причинами отказа могут служить имеющиеся просроченные платежы по кредиту или невыполнение иных обязательств перед банком. Клиент может запросить причину отказа по переносу даты платежа в банке ОТП. Перенос даты платежа не является коммерческой тайной банка. По данной причине банк ОТП обязан предоставить своему клиенту письменный ответ в случае отказа.

При одобрении заявления клиента на перенос даты платежа, клиенту отправляется новый график платежей. Заемщик обязан также погасить по текущему периоду разницу в днях при переносе даты платежа по кредиту. Например, дата платежа переносится с 3 на 5 число. При следующем платеже по кредиту заемщик должен будет внести стандартную оплату плюс 2 дня разницы из-за переноса. При изменении даты ежемесячного платежа условия по кредиту остаются неизменными. [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Оформление кредита в банке ОТП влечет для заемщика ряд обязательств. Главным обязательством после подписания необходимых кредитных документов становится ежемесячный платеж, согласно составленному графику погашения. Банк устанавливает по умолчанию день оформления кредита, как день погашения в последующие месяцы. [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => 418 [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [CODE] => kak-perenesti-datu-platezha-na-bolee-udobnuyu-v-banke-otp [EXTERNAL_ID] => 99 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 ) [2] => Array ( [NAME] => Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП? [ID] => 89 [IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 06.02.2025 12:01:58 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE_PATH#/#CODE#/ [LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/index.php?ID=#IBLOCK_ID# [DETAIL_TEXT] => Заключая кредитный договор с банком ОТП, оформляя договор на открытие счета или депозита, следует учитывать такой момент, что банк преследует целью своей деятельности получение прибыли. Помимо основных услуг, предлагаемых клиенту в виде кредитов, депозитов, банковских карт, банк ОТП зарабатывает на второстепенных услугах. Премиальное обслуживание без очереди, смс-информирование, страховки на все случаи жизни существенно помогают клиенту банка ОТП и улучшают его жизнь. Сам банк ОТП может получать от подключения подобных услуг до половины от своей прибыли за отчетный период.

Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП

Услуга смс-информирования не была придумана в банке ОТП. Такие услуги подключаются многими банками, финансовыми организациями, организациями с оказанием услуг населению. Суть услуги проста. При совершении различных действий с кредитным или банковским счетом клиент банка ОТП будет получать смс оповещение на свой мобильный телефон. Удобный сервис позволяет не только быть в курсе всех событий со своим счетом, но и представляет из себя лишнюю систему безопасности и финансовой защиты. Удобно быть всегда в курсе того, какие движения средств происходят по твоему банковскому счету и, в случае необходимости, сразу заблокировать опасные операции. Стоит такая услуга в банке ОТП от 99 рублей в месяц. Конечная стоимость зависит от тарифного плана на обслуживание клиента.

Услуга смс-информирования подключается в основном при подписании кредитного договора с банком ОТП. Представитель банка вправе указать дополнительные, платные услуги в кредитном договоре, но обязательно должен оповестить о подключении услуг будущего заемщика. Будущему заемщику необходимо знать, что он может отказаться от любых платных услуг, включенных в кредитный договор банка ОТП в течение 3 недель с момента подписания договора. Услуга смс-информирования первоначально могла быть отключена путем звонка на горячую линию банка ОТП или при написании заявки через официальный сайт банка. На данный момент услуга смс-информирования может быть отключена только при личном обращении клиента банка ОТП в офис банка. Только в офисе возможно написать лично заявление по установленной форме, требуемой банком ОТП.

Офисы банка ОТП присутствуют в городах численностью выше 100 тысяч человек. По данной причине отключение услуги смс-информирования может быть затруднено клиентом банка. При подписании договора с банком обязательно следует внимательно читать все условия и обращать внимание на подключенные услуги. Сотрудник или представитель банка может умышленно или без злого намерения включить различные услуги в кредитный договор, но не сообщить будущему клиенту о подобном включении. Все кредитные и банковские услуги банк ОТП предоставляет без обязательного включения дополнительных услуг. Любые указания от сотрудника банка по обязательному включению дополнительных услуг не несут под собой правдивых сведений. [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Заключая кредитный договор с банком ОТП, оформляя договор на открытие счета или депозита, следует учитывать такой момент, что банк преследует целью своей деятельности получение прибыли. Помимо основных услуг, предлагаемых клиенту в виде кредитов, депозитов, банковских карт, банк ОТП зарабатывает на второстепенных услугах. [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => 425 [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [CODE] => kak-otklyuchit-uslugu-sms-informirovaniya-v-banke-otp [EXTERNAL_ID] => 89 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 ) [3] => Array ( [NAME] => ОТП банк. Телефон горячей линии банка [ID] => 87 [IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 05.04.2021 16:24:02 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE_PATH#/#CODE#/ [LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/index.php?ID=#IBLOCK_ID# [DETAIL_TEXT] => Клиенты банка ОТП могут получать всю необходимую информационную и техническую поддержку с помощью бесплатных средств обмена коммуникациями. Банк ОТП с самого начала своей деятельности заявлял возможность получать информацию и пользоваться всеми клиентскими сервисами бесплатно. Для реализации идеи были введены консультации на точках обслуживания в офисах, телефон горячей линии банка ОТП, представительство во всех социальных сетях, доступные каналы в мессенджерах, обратные звонки с официального сайта, чат с оператором в банковском приложении. Самым популярным каналом остается связь через телефон. Свыше 60% всех обращений в банк ОТП совершаются по горячей линии банка.

ОТП банк. Телефон горячей линии банка

Банк ОТП имеет несколько номеров горячей линии.

Бесплатный, федеральный номер 8-800-100-55-55

Как позвонить на номер – с любого мобильного или городского номера в пределах России.
Как тарифицируется вызов? Вызов на данный номер бесплатный с любого телефона и телефонного провайдера.

Бесплатный короткий номер 0707

Как позвонить на номер – с любого мобильного номера российского оператора связи.
Как тарифицируется вызов? Вызов на данный номер с любого российского, мобильного оператора бесплатный.

Бесплатный, городской номер 8-495-775-47-75

Как позвонить на номер – с любого стационарного или мобильного номера российского оператора.
Как тарифицируется номер? Вызов с городских номеров Москвы бесплатный. С остальных регионов страны оплата снимается, как за междугородний вызов до Москвы.

Как позвонить на номер горячей линии банка ОТП из другой страны?


При вызове из-за границы все правила набора горячей линии банка ОТП меняются. Позвонить можно только на формат городского номера с международным правилом набора. Для звонка из другой страны подойдет городской номер банка ОТП 8-495-775-47-75. Для вызова необходимо набрать 8-10-7-495-775-47-75. Вызов будет тарифицироваться, как международный из страны присутствия в Россию.

Чем различаются между собой номера горячей линии банка ОТП?


Различия между всеми номерами горячей линии банка ОТП заключаются только в способе набора и тарификации вызовов. Клиент может звонить на номер горячей линии в федеральном формате, в городском формате или позвонить по короткому номеру с мобильного телефона. Вызов будет переадресован в один и тот же центр обслуживания клиентов ОТП банка.

ОТП банк. Телефон горячей линии банка

Не могу дозвониться до живого человека при звонке на горячую линию банка ОТП. Что делать?


Крупные компании, занимающиеся обслуживанием клиентов, стараются полностью роботизировать процесс обслуживания. Подобная тенденция наблюдается по причине огромного развития искусственного интеллекта и технологий распознавания речи. На текущий момент автоматическая консультация с помощью роботозированных помощников введена практически на всех горячих линиях банков. Дозвониться до живого человека становится все сложнее. Для переключения на живого человека при звонке на горячую линию банка ОТП достаточно после прослушивания первичного меню нажать кнопку 4. Вопрос по депозитам. После нажатия кнопки 4 ваш вызов автоматически переадресуется на линию живого оператора. [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Клиенты банка ОТП могут получать всю необходимую информационную и техническую поддержку с помощью бесплатных средств обмена коммуникациями. Банк ОТП с самого начала своей деятельности заявлял возможность получать информацию и пользоваться всеми клиентскими сервисами бесплатно. [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => 371 [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [CODE] => otp-bank-telefon-goryachey-linii-banka [EXTERNAL_ID] => 87 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 ) [4] => Array ( [NAME] => Как получить выписку со счета в банке ОТП? [ID] => 86 [IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 06.02.2025 12:00:43 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE_PATH#/#CODE#/ [LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/index.php?ID=#IBLOCK_ID# [DETAIL_TEXT] => Выпиской с банковского счета называют официальный документ по форме финансовой организации, содержащий информацию о движении денежных средств на счете клиента, состоянию счета после каждой проводимой операции, наименовании транзакции и все реквизиты транзакций с наименованием отправителя и получателя. Порядок выдачи выписки по счету регулируется действующим банковским законодательством и порядком оборота документов строгой отчетности. Все банки страны с официальной лицензией Центрального Банка выполняют строгие предписания выдачи документов, подобных выписке со счета клиента. Банк ОТП действует в соответствии с законодательством и представляет ответ в виде выписки по запросу клиента на бумажном носителе.

Как получить выписку со счета в банке ОТП

Выписку с банковского счета клиент банка ОТП может получить по существующему, открытому счету в банке, по банковскому счету, закрытому не позднее 5 лет назад, по счету дебетовой карты, по счету кредитной карты. Для оформления и выдачи выписки по счету клиенту банка ОТП необходимо подать заявление с указанием необходимого периода движения средств на счете. До 2020 года заявление на выдачу выписки можно было подавать через личный кабинет клиента банка ОТП. После обновления мобильного приложения и личного кабинета клиента в 2020 году, клиент банка ОТП может получить в личном кабинете только историю операций по своему счету в режиме онлайн. Получить полную выписку можно только двумя способами.

Первый способ получения выписки со счета в банке ОТП

.

Клиенту необходимо лично подать заявление на получение выписки в любом офисе банка ОТП. Заявление можно подать в свободной форме или по форме банка. Для передачи заявления сотруднику банка клиент должен подтвердить свою личность. Необходимо иметь при себе паспорт и данные по банковскому счету при заполнении заявления в офисе.

Как получить выписку со счета в банке ОТП

Второй способ получения выписки со счета в банке ОТП

.

Клиент банка ОТП может отправить письменный запрос с электронной форме на почту банка [email protected]. Банк ОТП не предъявляет особенных
требований к электронной форме подачи заявления. Можно отправить как сканированный вариант «от руки», так и вариант заявления в напечатанном виде с подписью владельца счета. Обязательно в заявлении указываются паспортные данные владельца счета, номер счета и период для получения выписки.

Банк ОТП рассматривает заявления от граждан для получения выписки по счету, как заявление общего направления. По существующему законодательству подобные заявления рассматриваются в течение 30 дней с момента отправления. В течение 30 дней с момента отправления банк ОТП присылает выписку по счету.

Основанием для отказа предоставления выписки по счету признается некорректно заполненные паспортные данные владельца счета, неправильно указанный номер счета, отсутствие личной подписи владельца счета, нечитаемые реквизиты клиента, иные нарушения по действующему законодательству. Владелец счета вправе потребовать объяснений от банка ОТП при отказе предоставлять выписку со счета банка. [DETAIL_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_TEXT] => Выпиской с банковского счета называют официальный документ по форме финансовой организации, содержащий информацию о движении денежных средств на счете клиента, состоянию счета после каждой проводимой операции, наименовании транзакции и все реквизиты транзакций с наименованием отправителя и получателя. [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => 424 [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [CODE] => kak-poluchit-vypisku-so-scheta-v-banke-otp [EXTERNAL_ID] => 86 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 ) ) [arReplacedAliases] => [arResultAdd] => [bNavStart] => 1 [bShowAll] => [NavNum] => 1 [NavPageCount] => 1 [NavPageNomer] => 1 [NavPageSize] => 20 [NavShowAll] => [NavRecordCount] => 5 [bFirstPrintNav] => 1 [PAGEN] => 1 [SIZEN] => 20 [SESS_SIZEN] => [SESS_ALL] => [SESS_PAGEN] => [add_anchor] => [bPostNavigation] => [bFromArray] => [bFromLimited] => 1 [sSessInitAdd] => [nPageWindow] => 5 [nSelectedCount] => 5 [arGetNextCache] => Array ( [NAME] => [ID] => [IBLOCK_ID] => [IBLOCK_SECTION_ID] => [ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => [DETAIL_PAGE_URL] => [LIST_PAGE_URL] => [DETAIL_TEXT] => 1 [DETAIL_TEXT_TYPE] => [PREVIEW_TEXT] => 1 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => [PREVIEW_PICTURE] => [LANG_DIR] => [SORT] => [CODE] => [EXTERNAL_ID] => [IBLOCK_TYPE_ID] => [IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => ) [bDescPageNumbering] => [arUserFields] => [usedUserFields] => [SqlTraceIndex] => [DB] => CDatabase Object ( [db_Conn] => mysqli Object ( [affected_rows] => 7 [client_info] => mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 3591daad22de08524295e1bd073aceeff11e6579 $ [client_version] => 50012 [connect_errno] => 0 [connect_error] => [errno] => 0 [error] => [error_list] => Array ( ) [field_count] => 14 [host_info] => Localhost via UNIX socket [info] => [insert_id] => 0 [server_info] => 5.5.68-MariaDB [server_version] => 50568 [stat] => Uptime: 5256457 Threads: 1 Questions: 12826063 Slow queries: 0 Opens: 12231484 Flush tables: 2 Open tables: 4 Queries per second avg: 2.440 [sqlstate] => 00000 [protocol_version] => 10 [thread_id] => 338533 [warning_count] => 0 ) [version] => [escL] => ` [escR] => ` [alias_length] => 256 [DBName] => admin_otppro [DBHost] => localhost [DBLogin] => admin_otppro [DBPassword] => 67Hjnkjfgrtudn89! [bConnected] => 1 [debug] => [DebugToFile] => [ShowSqlStat] => [db_Error] => [db_ErrorSQL] => [result] => [type] => MYSQL [column_cache] => Array ( ) [bModuleConnection] => [bNodeConnection] => [node_id] => [obSlave] => [cntQuery] => 0 [timeQuery] => 0 [arQueryDebug] => Array ( ) [sqlTracker] => ) [NavRecordCountChangeDisable] => [is_filtered] => [nStartPage] => 1 [nEndPage] => 1 [resultObject] => ) [NAV_PARAM] => Array ( ) )

Сервисы

Новости

Услуга «Юрист 24» от банка ОТП. Что за услуга? Как отключить услугу?

В мировой, банковской деятельности финансовые организации с официальным статусом банка признаются организациями с минимальным чистым доходом. Вся деятельность банков строится на получении выгоды по разнице дебетового и кредитного баланса. Необходимость выдачи кредитов под больший процент и принятии депозита под меньший процент жестко регулируется рамками рыночных отношений, государственного контроля и финансовым управлением главных банковских структур в государстве.

Как перенести дату платежа на более удобную в банке ОТП?

Оформление кредита в банке ОТП влечет для заемщика ряд обязательств. Главным обязательством после подписания необходимых кредитных документов становится ежемесячный платеж, согласно составленному графику погашения. Банк устанавливает по умолчанию день оформления кредита, как день погашения в последующие месяцы.

Как отключить услугу смс-информирования в банке ОТП?

Заключая кредитный договор с банком ОТП, оформляя договор на открытие счета или депозита, следует учитывать такой момент, что банк преследует целью своей деятельности получение прибыли. Помимо основных услуг, предлагаемых клиенту в виде кредитов, депозитов, банковских карт, банк ОТП зарабатывает на второстепенных услугах.

ОТП банк. Телефон горячей линии банка

Клиенты банка ОТП могут получать всю необходимую информационную и техническую поддержку с помощью бесплатных средств обмена коммуникациями. Банк ОТП с самого начала своей деятельности заявлял возможность получать информацию и пользоваться всеми клиентскими сервисами бесплатно.

Как получить выписку со счета в банке ОТП?

Выпиской с банковского счета называют официальный документ по форме финансовой организации, содержащий информацию о движении денежных средств на счете клиента, состоянию счета после каждой проводимой операции, наименовании транзакции и все реквизиты транзакций с наименованием отправителя и получателя.